Garantía de 20 Años/200,000 Millas en Selma Nissan




Preguntas Frecuentes

Selma Auto Mall se complace en ofrecer una exclusiva Garantía Limitada del Tren Motriz de 20 Años/200,000 Millas en todos los vehículos nuevos comprados en la familia de concesionarios de Selma Auto Mall.

 

¿Qué cubre el programa de Garantía Selma Auto Mall de 20 Años / 200,000 Millas?

La Garantía Selma Auto Mall de 200,000 Millas cubre las partes y la mano de obra en todas las fallas aprobadas del motor, la transmisión y el tren motriz, incluidos los sellos y juntas correspondientes. Consulta la siguiente pregunta para ver la lista de todos los componentes cubiertos y las divulgaciones.

¿Qué debo hacer para mantener vigente la Garantía Selma Auto Mall de 20 Años / 200,000 Millas?

Simplemente realiza el mantenimiento del vehículo en cualquier taller de reparación certificado por ASE, de acuerdo con el Programa de Mantenimiento Recomendado por el Fabricante. Ten en cuenta que el mantenimiento recomendado debe realizarse según el folleto del programa de mantenimiento. Si el mantenimiento no se realiza en uno de los concesionarios de Selma Auto Mall, será necesario presentar los registros de mantenimiento y reparación.

¿Dónde puedo encontrar el Programa de Mantenimiento Recomendado por el Fabricante para mi vehículo?

Consulta la Guía de Mantenimiento que recibiste al momento de la entrega o llama para hablar con un Asesor de Mantenimiento de Selma Auto Mall.

¿Debo realizar el mantenimiento en Selma Auto Mall?

No es necesario que el mantenimiento se realice en un concesionario de Selma Auto Mall, pero dicho mantenimiento debe estar debidamente documentado.

¿Cuánto cuesta esta garantía?

¡NADA! La Garantía de 20 Años / 200,000 Millas está incluida con la compra de vehículos nuevos de las 10 marcas comercializadas por la familia de concesionarios de Selma Auto Mall.

¿Puedo cambiar el aceite por mi cuenta?

Puedes cambiar el aceite por tu cuenta, pero debes conservar la documentación de respaldo con fecha, como recibos de aceite, filtros, etc. Además, deberás mantener un registro de cada cambio de aceite realizado, demostrando que se efectuó dentro de los intervalos de kilometraje recomendados. La fecha de los recibos debe coincidir con los intervalos de kilometraje recomendados para tu vehículo.

¿Debo pagar un deducible al presentar un reclamo?

No hay deducible durante la parte correspondiente a la Garantía Original de Fábrica del Tren Motriz. Sin embargo, una vez que la garantía de fábrica expire, se aplicará un deducible de $100 para todos los elementos cubiertos.

¿Mi contrato de Garantía Limitada del Tren Motriz de 20 Años / 200,000 Millas incluye servicio de remolque?

Cuando sea necesario remolcar el vehículo, este será trasladado al concesionario emisor o al concesionario afiliado más cercano. La asistencia de remolque estará cubierta hasta por $75 por incidente, siempre que el vehículo sea remolcado al concesionario emisor o a un concesionario afiliado.

¿La Garantía Limitada del Tren Motriz de 20 Años / 200,000 Millas es transferible?

No. La Garantía Limitada del Tren Motriz de 20 Años / 200,000 Millas vence al transferirse a cualquier propietario posterior. Solo es válida para los "Propietarios Originales" (según se definen a continuación).

¿Dónde se encuentran los concesionarios de la familia Selma Auto Mall?

Selma Auto Mall cuenta con 6 centros de mantenimiento en Selma, California, dentro de Selma Auto Mall, y 1 en Hanford (Hanford Chrysler Dodge Jeep Ram), Visalia (Visalia Kia) y Elk Grove (Elk Grove Kia). Todos los trabajos cubiertos por la garantía pueden realizarse en cualquiera de estas ubicaciones.

¿Con qué marcas está incluida esta garantía?

¡Con las 11 marcas comercializadas por la familia de concesionarios de Selma Auto Mall! Honda, Nissan, Kia, Chevy, Hyundai, Mazda, Hyundai, Chrysler, Dodge, Jeep y Ram. ¿Por qué comprar en otro lugar?

Estos vehículos y tipos de compra están excluidos de recibir la garantía:

  • Vehículos comprados a nombre de personas particulares, pero utilizados con fines comerciales (por ejemplo: agricultura, construcción, catering, etc.).
  • Vehículos de uso comercial, incluidos aquellos utilizados para prestar servicios al público (por ejemplo: taxi o reparto).
  • Vehículos registrados a nombre de una empresa.
  • Vehículos utilizados en programas de transporte compartido (por ejemplo: Uber, Lyft).
  • Vehículos vendidos fuera de California.
  • Excluye: Chevrolet Corvette, Dodge Hellcat, Dodge Demon, Honda GT Civic, Honda Civic Type-R, Chevrolet Camaro ZL-1, Nissan GTR, todos los Vehículos Eléctricos ("EVs"), todos los motores diésel, Genesis G70 biturbo, Kia Stinger, RAM TRX, RAM Promaster y Durango Hellcat.

Información Adicional:

Cobertura del Tren Motriz: Para los "Propietarios Originales" (según se definen a continuación), la Garantía Limitada del Tren Motriz de 20 Años / 200,000 Millas comienza al vencer la garantía del fabricante y continuará cubriendo los siguientes componentes hasta 240 meses o 200,000 millas desde la Fecha Original de Venta, lo que ocurra primero. No cubre el desgaste normal, el mantenimiento ni aquellos elementos excluidos en otras secciones.

Los elementos cubiertos por la Garantía Limitada del Tren Motriz incluyen:

**En el Motor: Bloque de cilindros, culatas y todas las partes lubricadas internamente, incluidos pistones, anillos de pistón, pasadores y camisas de cilindro; cigüeñal, polea, cojinetes principales, tapas y pernos; bielas, cojinetes de biela, tapas y pernos; árbol(es) de levas, cojinetes del árbol de levas, tapones y obturadores; engranajes de distribución y cadena o correa de distribución; balancines, pivotes de balancines, ejes y bujes; válvulas de admisión y escape, resortes, guías, ajustadores, retenedores y asientos; varillas de empuje y taqués; múltiple de admisión; múltiples de escape; eje de equilibrio; bomba de agua; bomba de combustible; termostato; bomba de aceite, cubierta, engranajes, válvula de alivio de presión y filtro; carcasa del rotor, rotores, calzas y eje silencioso; todos los sujetadores, tuercas y pernos internos; conjunto del turbocompresor/sobrealimentador, incluida la válvula de sobrealimentación y la válvula de descarga; cárter de aceite; cubiertas de válvulas, distribución y laterales; carcasa del termostato; polea de la bomba de agua; soportes del motor; amortiguador armónico; placa flexible/volante de inercia y corona dentada; sellos y juntas.

**En la Transmisión: Carcasa de la transmisión/transeje y todas las partes lubricadas internamente, incluidos la corona y el piñón; bomba de aceite, cubierta, engranajes, carcasa y paletas; convertidor de par; cuerpo(s) de válvulas; válvula del acelerador; paquete de válvulas; gobernador, interruptores de engranajes; solenoides; bandas; embrague de la transmisión automática/transeje, tambores, pistones y placas de acero; engranajes planetarios y solares; servos y anillos; bloqueadores; cubos sincronizadores y llaves; cojinetes; bujes; soportes y ejes; anillos de control; yugo; carcasa de extensión; engranajes impulsores del velocímetro; acumuladores y anillos; ajustadores; todos los sujetadores, tuercas y pernos internos; cubierta de cambios y horquillas; campana de transmisión independiente; cárter de aceite; cable de retención; varillaje de reducción (kick down); cable TVI/acelerador; modulador de vacío; soportes de la transmisión; caja de transferencia y todas las piezas internas contenidas en ella; sellos y juntas. (LOS CONJUNTOS DE EMBRAGUE DE TRANSMISIÓN MANUAL ESTÁNDAR Y TODOS SUS COMPONENTES NO ESTÁN CUBIERTOS).

**En el Eje Motriz: Carcasa(s) del diferencial/eje y todas las partes lubricadas internamente, incluida la brida del eje; conjunto de corona y piñón/portadiferencial; engranajes satélite y cojinetes; pasadores; retenedores; embragues, placas y resortes de diferencial de deslizamiento limitado; cubierta; juntas homocinéticas; junta deslizante; ejes delanteros de tracción delantera/semiejes y cojinetes de rueda; juntas universales; acoplamientos; disco flexible; ejes de transmisión; cojinetes de soporte central; sellos y juntas.

**Cobertura de Fluidos: Pagaremos el reemplazo de los fluidos, aceites, grasas y lubricantes necesarios que deban cambiarse junto con una reparación cubierta. Esta cobertura no aplica a los suministros del taller.


*La garantía limitada del tren motriz está disponible en determinados vehículos nuevos. Una copia completa de la garantía está disponible para su revisión en el concesionario.